Sage 50 – Configurar Whatsapp

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Sage 50 – Configurar Whatsapp

Solução

PREÂMBULO


É necessário previamente à configuração do WhatsApp na aplicação Sage, ter e configurar uma conta WhatsApp Business – poderá consultar como criar a conta aqui.

PARAMETRIZAÇÃO DA APLICAÇÃO SAGE


Após a criação da conta WhatsApp Business será disponibilizada pela Meta a informação necessária para configurar a ligação da aplicação Sage ao WhatsApp

Para isso deverá aceder ao separador Mensagens nas Parameterizações funcionais e preencher:

  1. Token de acesso WhatsAPP
  2. ID Nº. Telefone
  3. ID aplicação WhatsApp
  4. ID conta WhatsAPP
  5. Tipo de mensagens a enviar por padrão
    Neste campo deverá selecionar a opção WhatsApp, para que seja este o meio de envio preferencial de mensagens
  6. Consentimento obtido previamente através de:
    O consentimento do envio de mensagens através do WhatsApp deverá ser consentido pelas entidades. Neste campo deve indicar qual o meio de consentimento utilizado na sua empresa.
  7. Um contacto de origem de mensagem para chamada ou URL de feedback

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