{"id":1300,"date":"2020-09-15T22:23:40","date_gmt":"2020-09-15T22:23:40","guid":{"rendered":"https:\/\/stronganswer.pt\/?page_id=1300"},"modified":"2025-09-19T10:19:33","modified_gmt":"2025-09-19T10:19:33","slug":"soporte-informatico","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/strong-answer.com\/es\/servicios\/soporte-informatico\/","title":{"rendered":"Asistencia"},"content":{"rendered":"

Descubra nuestro contrato de asistencia t\u00e9cnica.<\/span><\/h2><\/div><\/div><\/div>
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Asistencia t\u00e9cnica remota e in situ<\/h4><\/div>
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Ofrecemos soporte para resolver problemas tecnol\u00f3gicos mediante acceso remoto o presencial, garantizando una respuesta r\u00e1pida y eficaz.<\/div><\/div><\/div>
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Mantenimiento preventivo<\/h4><\/div>
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Realizamos comprobaciones peri\u00f3dicas para identificar posibles fallos o problemas antes de que afecten al funcionamiento del sistema.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Actualizaciones de software<\/h4><\/div>
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Mantenemos sus sistemas y aplicaciones actualizados con las \u00faltimas versiones de software para garantizar la seguridad y un rendimiento optimizado.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Copia de seguridad y recuperaci\u00f3n de datos<\/h4><\/div>
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Aplicamos estrategias de copia de seguridad para proteger sus datos importantes y garantizar la recuperaci\u00f3n en caso de p\u00e9rdida o fallo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Ciberseguridad<\/h4><\/div>
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Aplicamos medidas de seguridad para proteger sus sistemas frente a ciberamenazas, como antivirus, cortafuegos y detecci\u00f3n de intrusos.<\/div><\/div><\/div>
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Configuraci\u00f3n de redes y dispositivos<\/h4><\/div>
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Ayudamos a configurar redes internas, dispositivos y perif\u00e9ricos, garantizando una infraestructura tecnol\u00f3gica bien integrada.<\/div><\/div><\/div>
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Consultor\u00eda tecnol\u00f3gica<\/h4><\/div>
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Ofrecemos asesoramiento y recomendaciones sobre tecnolog\u00edas y soluciones adecuadas a las necesidades espec\u00edficas de su empresa.<\/div><\/div><\/div>
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Control del rendimiento:<\/h4><\/div>
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Supervisamos el rendimiento de sus sistemas para detectar posibles cuellos de botella y mejorar la eficacia.<\/div><\/div><\/div>
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Formaci\u00f3n y capacitaci\u00f3n<\/h4><\/div>
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Impartimos formaci\u00f3n a sus empleados para que puedan utilizar la tecnolog\u00eda de forma m\u00e1s eficaz.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Asistencia 24\/7<\/h4><\/div>
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Ofrecemos asistencia t\u00e9cnica a cualquier hora del d\u00eda para garantizarle ayuda cuando m\u00e1s la necesite.<\/div><\/div><\/div>
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Instalaciones<\/p>\n<\/div>

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5.030<\/h3><\/div><\/div><\/div>

Clientes<\/p>\n<\/div>

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1200<\/h3><\/div><\/div><\/div>

Asistencia remota<\/p>\n<\/div>

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+ 20.000<\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Ofrecemos distintos tipos de asistencia inform\u00e1tica para satisfacer las diversas necesidades de su empresa..<\/span><\/h2><\/div>

Por eso, cada tipo de soporte inform\u00e1tico tiene sus ventajas y se elige en funci\u00f3n de la complejidad del problema, la disponibilidad de recursos y las necesidades espec\u00edficas de su empresa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Asistencia t\u00e9cnica a distancia<\/h4><\/div>

En este tipo de asistencia, los t\u00e9cnicos acceden a los equipos a distancia para diagnosticar y resolver los problemas. Esto permite una respuesta r\u00e1pida y eficaz, sin necesidad de desplazarse f\u00edsicamente.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Asistencia t\u00e9cnica in situ<\/h4><\/div>

Consiste en que los t\u00e9cnicos visiten f\u00edsicamente su empresa para resolver problemas que no pueden resolverse a distancia. Este tipo de asistencia es \u00fatil para problemas complejos o situaciones en las que se requiere mantenimiento en hardware espec\u00edfico.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Asistencia telef\u00f3nica<\/h4><\/div>

Los clientes se ponen en contacto telef\u00f3nico con nuestro equipo de asistencia para notificar problemas y recibir asesoramiento sobre c\u00f3mo resolverlos. Este tipo de asistencia es eficaz para problemas sencillos y r\u00e1pidos.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Asistencia en l\u00ednea<\/h4><\/div>

Se trata de utilizar nuestro portal interno para prestar asistencia t\u00e9cnica en tiempo real.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Soporte inform\u00e1tico (tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n)<\/h4><\/div>

Adem\u00e1s del soporte t\u00e9cnico tradicional, disponemos de servicios integrales de gesti\u00f3n de infraestructuras, supervisi\u00f3n de sistemas, ciberseguridad y consultor\u00eda tecnol\u00f3gica.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Soporte inform\u00e1tico<\/h4><\/div>

Ayudamos a su empresa con problemas de software como instalaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, compatibilidad y correcci\u00f3n de errores.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Soporte de hardware<\/h4><\/div>

Tratamos problemas de hardware, diagnosticamos aver\u00edas, reparamos y sustituimos piezas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

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Le garantizamos tranquilidad.<\/span><\/p><\/h3><\/div>

Puede contar con nuestra asistencia especializada para resolver problemas tecnol\u00f3gicos y mantener todo en perfecto funcionamiento.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Aportamos soluciones!<\/span><\/h3><\/div>

Adem\u00e1s, puede contar con nuestra asistencia t\u00e9cnica para resolver cualquier reto tecnol\u00f3gico y garantizar el pleno funcionamiento de sus equipos y sistemas.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>

Resolvemos su problema a distancia en unos minutos!<\/span><\/h1><\/div>
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P\u00f3ngase en contacto con<\/h2><\/div>
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en**<\/span>@***********<\/span>er.com<\/span><\/a>
\n(+351) 282 085 534<\/a><\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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Horario<\/h2><\/div>
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De lunes a viernes<\/p>\n

(09:00 - 13:00) - (14:00 - 19:00)<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

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