Descubra nuestro contrato de asistencia técnica.

Instalaciones

5.030

Clientes

1200

Asistencia remota

+ 20.000

Ofrecemos distintos tipos de asistencia informática para satisfacer las diversas necesidades de su empresa..

Por eso, cada tipo de soporte informático tiene sus ventajas y se elige en función de la complejidad del problema, la disponibilidad de recursos y las necesidades específicas de su empresa.

Asistencia técnica a distancia

En este tipo de asistencia, los técnicos acceden a los equipos a distancia para diagnosticar y resolver los problemas. Esto permite una respuesta rápida y eficaz, sin necesidad de desplazarse físicamente.

Asistencia técnica in situ

Consiste en que los técnicos visiten físicamente su empresa para resolver problemas que no pueden resolverse a distancia. Este tipo de asistencia es útil para problemas complejos o situaciones en las que se requiere mantenimiento en hardware específico.

Asistencia telefónica

Los clientes se ponen en contacto telefónico con nuestro equipo de asistencia para notificar problemas y recibir asesoramiento sobre cómo resolverlos. Este tipo de asistencia es eficaz para problemas sencillos y rápidos.

Asistencia telefónica

Los clientes se ponen en contacto telefónico con nuestro equipo de asistencia para notificar problemas y recibir asesoramiento sobre cómo resolverlos. Este tipo de asistencia es eficaz para problemas sencillos y rápidos.

Asistencia en línea

Se trata de utilizar nuestro portal interno para prestar asistencia técnica en tiempo real.

Asistencia en línea

Se trata de utilizar nuestro portal interno para prestar asistencia técnica en tiempo real.

Soporte informático (tecnologías de la información)

Además del soporte técnico tradicional, disponemos de servicios integrales de gestión de infraestructuras, supervisión de sistemas, ciberseguridad y consultoría tecnológica.

Soporte informático (tecnologías de la información)

Además del soporte técnico tradicional, disponemos de servicios integrales de gestión de infraestructuras, supervisión de sistemas, ciberseguridad y consultoría tecnológica.

Soporte informático

Ayudamos a su empresa con problemas de software como instalación, actualización, compatibilidad y corrección de errores.

Soporte de hardware

Tratamos problemas de hardware, diagnosticamos averías, reparamos y sustituimos piezas.

Le garantizamos tranquilidad.

Puede contar con nuestra asistencia especializada para resolver problemas tecnológicos y mantener todo en perfecto funcionamiento.

Aportamos soluciones!

Además, puede contar con nuestra asistencia técnica para resolver cualquier reto tecnológico y garantizar el pleno funcionamiento de sus equipos y sistemas.

Resolvemos su problema a distancia en unos minutos!

Tipo de ayuda *

Equipo especializado en asistencia a bares, discotecas y restaurantes.

Asistencia técnica y apoyo especializado para

Bares, discotecas y restaurantes.

Puede contar con nuestros servicios para mantener sus sistemas y equipos en perfecto estado de funcionamiento en todo momento, garantizando una experiencia fluida y eficiente a sus clientes. Nuestro equipo altamente cualificado está preparado para resolver cualquier problema tecnológico, permitiéndole centrarse en el éxito de su establecimiento. Tenga la seguridad de que estamos aquí para ocuparnos de la tecnología mientras usted se ocupa de su negocio. Puede contar con nuestra asistencia en cualquier lugar del país.

Apoyo / Asistencia 

Software XD - Software ZSRest - Software Winrest - Software ETPOS

ZONESOFT - SOFTWARE XD - WINTOUCH