Wenn Sie einen Anruf, eine Textnachricht oder eine E-Mail von einer unzuverlässigen Quelle erhalten, in der Sie um persönliche Daten gebeten werden, sollten Sie nicht darauf reagieren. Cyberkriminelle, die einen Ransomware-Angriff planen, können versuchen, persönliche Informationen im Voraus zu erhalten und diese dann verwenden, um Phishing-Nachrichten speziell für Sie zu personalisieren. Wenn Sie Zweifel an der Legitimität der Nachricht haben, wenden Sie sich direkt an den Absender.

Ransomware kann auch über E-Mail-Anhänge auf Ihr Gerät gelangen. Vermeiden Sie das Öffnen von dubios aussehenden Anhängen. Um sicherzustellen, dass die E-Mail vertrauenswürdig ist, achten Sie genau auf den Absender und überprüfen Sie, ob die Adresse korrekt ist. Öffnen Sie niemals Anhänge, in denen Sie aufgefordert werden, Makros zu aktivieren, um sie anzeigen zu können. Wenn der Anhang infiziert ist und geöffnet wird, wird das bösartige Makro ausgeführt und die Malware übernimmt die Kontrolle über Ihren Computer.